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民航安全要处理好四个关系
公共航空运输企业
航空安全
保卫规则
答:
同时,
民航
体制改革完成之后,民航行政管理机构与各公共
航空
运输企业的行政隶属
关系
发生了变化,原有的监督、检查和指导公共航空运输企业安保工作的管理模式已与形势发展不相适应,迫切
需要
采取立法的方式,将散落在各行政规范性文件中的航空安保措施和程序进行集中、统一的梳理,使之更加系统化、规范化,与民航...
中国
民航
业起步不晚可至今仍算不上民航大国,为什么???
答:
近十年来,百万飞行小时事故率为0.6,好于世界平均水平。2002年5月至2004年11月,
民航
连续30个月保持
安全
飞行,累计安全飞行516万小时,创造了我国民航历史上的最好记录;与此同时,建立了旨在保护消费者利益的一系列规章制度,推行服务承诺、完善投诉
处理
机制、促进航班正点,使民航服务水平不断提高。体制...
空乘礼仪服务的要点
答:
4
、乘务员对自己的行为仪态
需要
有特别的规定,熟知常用服务动作。5、时刻加强应变能力,提高规劝能力和解决服务矛盾能力。6、特殊乘客的服务——老弱、病残、传染、儿童、初乘、
民航
内部乘客、孕婴……7、在实践中丰富自己的应变能力,常见难题
处理
方法要掌握。8、用谦虚服务的态度正确处理投诉。三、 空乘...
空乘专业有哪些课程?
答:
空乘专业学习如下:1、空乘专业是空中乘务专业的简称,是为
航空
公司培养服务型人才,空姐、地勤等工作就是空乘专业毕业以后可能从事的工作。2、空中乘务专业主要学习的课程有英语、礼仪、公共
关系
、心理学、计算机基础、市场营销等,因为这些都跟以后的工作息息相关,都是必须要学习的课程。
空乘接待礼仪的步骤
答:
6、特殊乘客的服务——老弱、病残、传染、儿童、初乘、
民航
内部乘客、孕婴7、在实践中丰富自己的应变能力,常见难题
处理
方法要掌握8、用谦虚服务的态度正确处理投诉七、空乘服务礼仪之行为礼仪1、路遇的礼仪2、办公室的`礼节礼貌和着装三要素3、空乘在餐厅4、乘在宾馆5、在机舱服务6、接打电话礼节7、交通礼节礼貌...
如何利用公共
关系
解决突发事件
答:
第五十八条 突发事件的威胁和危害得到控制或者消除后,履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当停止执行依照本法规定采取的应急处置措施,同时采取或者继续实施必要措施,防止发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件的次生、衍生事件或者重新引发社会
安全
事件。 第五十九条 突发事件应急处置工作结束后,履行统一领导职责...
空乘专业属于什么类?
答:
而开设空乘专业的大学在每一个省的录取分数线都是不一样的,这和正常的高考录取情况是一样的,毕竟每一个省的教育水平、教学质量、资源分配情况都不同,所以这个也是考生报考时
需要
注意的一个方面,比如沈阳
航空
航天大学在2013年空乘文化分数线,在江苏省为172分,黑龙江为278分,在辽宁省却达到了350分。 4. 高考报名...
前情回溯:两次空难之间有怎样的联系?
答:
但具体原因还
需要
更多的数据来分析。延伸阅读 印尼国家运输
安全
委员会发布的2018年10月29日狮航JT610空难的初步调查报告,飞机已经故障的迎角传感器在起飞前并没有得到修复,可能是造成事故的主要原因。根据报告,失事飞机的迎角传感器在最后两个航班(包括JT610)上都出现了故障。在前一天晚上的JT38航班抵达...
飞机的
安全
系数是多高?
答:
坐飞机出行的
安全
系数还是远远高于乘坐火车、汽车等交通工具的。按每百万次飞行发生的有人员死亡的空难事故的次数计算,1991年是1.7次,1999年首次降到1次以下,2000年再次下降到0.85次。按2000年的概率算,也就是117.65万次飞行才发生一次死亡性空难。换句话说,如果有人每天坐一次飞机,要3223年才...
实现
民航
强国的主要标志是什么
答:
实现
民航
强国的主要标志包括,要有国际竞争力的大型网络型
航空
公司,布局合理的机场网络体系,安全高效的空中交通管理体系,安全、高效、经济的技术服务保障体系,功能完善的通用航空体系。民航强国,具体表现为民航业在国家经济社会发展中发挥战略作用,
安全好
,贡献大,运行品质高,具有很强的国际竞争力、影响...
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