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手机每个月都被莫名其妙的扣费
移动
手机
无缘
无故扣
话费,扣了30多元,但我什么也没干,怎么办啊,木马会导...
答:
您好:
手机
出现
莫名其妙扣费
的情况一般是手机中了木马病毒导致的,建议您使用腾讯手机管家对您的手机杀毒吧,首先需要您安装腾讯手机管家到手机,您可以使用usb数据线将手机连接到电脑,然后打开腾讯电脑管家的软件管理,在软件管理里面搜索腾讯手机管家,然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以,安装好...
我的
手机莫名其妙的被扣费
?
答:
若您的
手机
软件出现
无故扣费
现象,建议您:1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。2.咨询运营商是否流量费用所导致。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4.更换其他手机卡尝试。
手机
没有用电话为什么在扣话费?
答:
3. 办理套餐:您可能在不注意的情况下办理了一个新的套餐,导致话费被扣除。4. 手机号码最低消费:
每个手机
号码可能都有一个最低消费,如果您的消费未达到最低消费,话费可能会被扣除。5. 查询营业厅或致电运营商:如果您对扣费情况不确定,建议您查询相关营业厅或致电您的运营商,了解具体
的扣费
...
被中国移动乱
扣费
了怎么办?
答:
这本身是不是很不合理?所以我要求10086帮我查
每个月
话费具体都打到哪里去了?让他们给我出具一个账单。作为消费者,不能无缘
无故的
不明不白的消费,发现
被扣费
了,还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待,就是因为谁无缘无故的经济上受到损失,谁能够冷静啊?这个时候就是打10086找他们的...
话费
莫名其妙被扣
了,怎么回事?
答:
目前我司
扣费
已实现透明化,图片中的16.9元是流量扣费,登录中国联通
手机
营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了...
手机莫名其妙被扣费
,怎么办?
答:
你可以打运营商客服转人工,看看办理了哪些业务,也可以通过
手机
营业厅查询一下
扣费
详情,一般很有可能是很久很久之前他说免费赠你什么流量啊话费啊,赠送一段时间之后收费,由于时间太长你忘了取消了
为什么苹果
手机
无缘
无故扣钱
?这么怎么回事。
答:
苹果
手机
无缘
无故扣钱
可能是以下几种情况:1、苹果扣钱可能是在app store购买应用了。2、在应用内购买内购了。3、苹果手机绑定了银行卡,可能开启了某些APP的自动
扣费
协议。如果都没有,那就打给客服问问。苹果应用商店是苹果公司提供给软件开发个人或者大型公司发售自己开发出的在iPhone、iPad或者iPod ...
手机莫名其妙的被扣费
了,怎么解决
答:
如果是联通用户,目前联通公司
扣费
已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细,或查询...
手机莫名其妙被扣费
10086说我点播什么业务
答:
如果用户并没有操作
手机
点播什么业务,出现乱
扣费
的情况。用户可以直接致电运营商客服转接人工服务,跟话务员说明情况,对扣费进行投诉。话务员会记录投诉,之后会有话务员来电解决问题,在话务员来电时候,用户就坚持不是自己操作手机导致扣的,通常情况下,客服文员会将话费返还给用户。如果用户使用的是智能...
我
手机
卡
莫名其妙的扣费
而且我也没有收到任何的扣费记录扣费短信
答:
打客服咨询一下:扣费来源和项目,可能是病毒或你有意无意地误点了某
个扣费
应用,让工作人员帮你取消并误
扣费用
就可以了。
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