如何调解员工之间的矛盾答:许多主管在处理这种问题时,习惯用各打五十板,再要双方表个“态”轻轻“抹”过去,实际上这样做问题并没有解决,倘若如此容易解决,就谈不上是心理矛盾,也用不着我们处理,随着时间的洗涤,误会将销声匿迹。 如出现餐饮员工内部矛盾,主管在矛盾的初期不予以重视,不在问题萌芽状态消除或是草草处理了结,久而久之,小问题...
员工之间如何有效沟通答:③对待升迁、功利,要持平常心,不要嫉妒他人;④跟同事交往时,要保持适当距离;⑤产生矛盾时,要宽容忍让,勇于道歉;⑥发生矛盾时,要理智妥善地解决。 五、结语 综上所述,在职场生活中,员工之间需要进行各种不同层次的沟通,通过有效的沟通与同事建立良好的人际关系,并能在工作中产生正面的效果:其一,可以使办事程序、...