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亚马逊卖家联系客服
亚马逊
广告被恶意点击了,怎么办?
答:
出现这种情况,推荐使用Jungle Scout。Jungle Scout每天处理20亿个数据点,数据精准度高达90% ,60万全球卖家正在使用Jungle Scout。 致力于为
亚马逊卖家
成功选品提供解决方案。第一、如果我们发现我们的广告被恶意点击了,我们要第一时间向
亚马逊客服
进行申诉。只有这样才能保证我们的权益得到最快的解决。第二...
亚马逊卖家
被无下限跟卖,遇到这种情况应该怎么办?
答:
一旦出现跟卖,就将主图换成产品+附属品,这样跟卖者无法向客户配送附属品,自然也就没办法继续跟卖了。最后,最有效的赶跟卖的方法,还是进行品牌备案,申请商标专利等,但这些方法成本高、耗时长,不太适合中小
卖家
。最有效的方法还是要分析跟卖者的状态,及时跟踪,并做好自身产品的差异化。
Amazon订单不完整如何查发没发货?
答:
在“亚马逊配送货件”报告中下载相应的报告文件,其中会包含物流追踪编码信息。三,要核实物流情况及签收时间,可以按照以下方法进行:获取物流追踪编码。前往相应的物流公司官网或使用亚马逊物流追踪功能进行查询。若使用亚马逊物流服务,则可提供物流追踪编码和订单号
联系亚马逊客服
进行查询。四,如果买家对物流有...
亚马逊客服
聊天记录在哪儿看
答:
1、登录
亚马逊卖家
后台,会在绩效【Performance】下面看到买家消息【BuyerMessages】,右侧的数字表示未回复的买家邮件。2、登录亚马逊卖家后台,可以在上方看到【BUYERMESSAGES】,点击向下的箭头,出现每个国家的未回复的买家邮件数目,包括24小时之内和超过24小时的
客服
聊天记录。
亚马逊卖家
账号信用卡信息突然无效了,怎么处理
答:
出现的“信用卡无效”提示,具体说明为,要求商家必须更新自己现有的信用卡信息,或添加一张新信用卡才可以正常使用自己的
卖家
账号。 询问过
亚马逊客服
后,我们得到了如下解决方案: 第一、尝试一下重新绑定信用卡。 第二、查看绑定的信用卡是否过期或者是信用卡的额度出现了问题。 第三、如果不是上面常见的情况,那么建议...
如何
联系亚马逊
国际网站上的
卖家
?
答:
点
卖家
名字---Detailed Seller Information---Returns and Refunds 一般来说都有卖家的
联系
方式 但有时卖家只留了电话 你只能试试
亚马逊
live chat联系下
客服
让他们帮你查或者转达诉求
亚马逊客服
问题处理正确的是
答:
亚马逊客服
问题处理正确的是如下:沟通是关键——通常商家需要做的客服工作只是简单的解释为何延迟发货,怎么退换货,或解答一下关于产品的选择和使用问题。不过有时候一个订单发出去了,收到的很可能会是客人的差评。而差评,对于一个产品甚至是商家来说,有着不小的影响力。轻则产品滞销,重则商家名誉...
亚马逊
取消订单多久可以退款
答:
第三方支付退款:如果你使用了第三方支付平台(如PayPal)进行支付,退款通常会返还到你的第三方支付账户中。具体的退款时间将取决于第三方支付平台的处理速度。总体而言,亚马逊通常会尽快处理退款事务,并将退款金额返回给你。如果你对退款处理时间有进一步的疑问,建议直接与
亚马逊客服联系
,他们能够提供更...
美国
亚马逊卖家
接听美国
亚马逊客服
电话需要收费吗
答:
接听都是不收费的,否则别人想坑你,直接打你电话不就可以了
Amazon
卖家
一定要24 小时回复邮件问题吗?
答:
是的,Amazon
卖家
的所有邮件必须24小时之内回复,包括法定节假日和周六日,不然会被
亚马逊
扣分。如果长期有这种情况,则会影响Amazon账号健康。如果超过了24 小时没有回复,可以先把邮件标记为不需要回复,然后再从订单里
联系
买家。如果有部分用户没有太多时间上网的话,可以选择将自己的手机绑定相应的Amazon...
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