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vivo手机售后服务电话人工
vivo手机
屏幕出现一条线怎么回事?
答:
异常线条不随画面移动:该情况一般属于屏幕故障,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往
vivo
客户
服务
中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前
电话
联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机
屏幕上出现很多彩色竖线是哪出了问题
答:
异常线条不随画面移动:该情况一般属于屏幕故障,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往
vivo
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服务
中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前
电话
联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机
定位怎么定位?
答:
注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云
服务
备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。更多使用疑惑可进入
vivo
官网--我的--在线客服--输入
人工
,咨询在线客服反馈。
vivo手机
通话会自动中断怎么回事
答:
如果您的
手机
出现通话中断的现象,建议您换个网络环境后进行尝试(如户外),来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常,且无物体挡住天线时,建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后,再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常,建议您与10010客服
热线
核实此问题。手机无法接打
电话
的常见原因及解决方法如下:1.检查...
vivo
是否有免费贴膜
服务
答:
2、
vivo
Pad/vivo Pad Air钢化膜、vivo Pad2/iQOO Pad钢化膜/类纸膜的售价为99元。由于官方商城不定期举办活动,保护膜价格会有波动,具体价格请以实际显示为准。3、前往
服务
中心前,请先
电话
联系服务中心的工作人员,确认好平板保护膜库存、价格及相关事宜再前往。4、vivo官方授权体验店暂不支持平板...
vivo
y30
手机
密码忘了怎么办?
答:
服务
中心地址:进入
vivo
官网/vivo商城APP--我的--
售后
网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡等),提前
电话
咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全...
vivo手机
无法使用移动网络是怎么回事?
答:
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【6】检查
手机
是否有问题,建议您可换机测试。【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。排除以上情况还未解决,可联系当地
人工
客服...
vivo手机
怎么换电池
答:
关机,使用卸卡针,移出SIM卡槽。2使用T2螺丝刀,移出
手机
底部两颗螺丝。3用吸盘工具吸住手机屏幕下方,慢慢拉出一条缝隙。4用三角拨片插入图示位置,往上撬动,然后沿着缝隙四周慢慢滑动。5分离手机屏幕和手机。从图示方向将防静电贴纸撕开(不要把防静电贴纸完全撕掉)。使用十字螺丝刀移出屏蔽罩上的螺丝...
vivo手机
打
电话
,自动挂断,出现无
服务
,是怎么回事
答:
根据提示下载升级包,点击校验并安装,
手机
会重启自动进入升级模式。),看看能否恢复正常;若不能解决再抽空到
售后服务
中心寻求帮助,服务人员会全面检测和处理的。您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到
vivo
官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com....
vivo手机
怎么激活?
答:
新购买的
手机
插入SIM卡联网后会自动激活;手机进入设置--系统管理与升级/系统管理--客户
服务
--电子保修卡,查看保修时间往前推一年(如有延保,需加上延保时间)即为激活时间。若有更多疑问,可进入
vivo
官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入
人工
客服进入咨询了解。
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