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4s店的客服工作好做吗
再
4s店
,做续保专员还是
客服
专员,还是金融专员好
答:
续保专员续保专员不好做
。现在车险都是电话直销,4S的价格高老车主一般都不在店续保。只有在新车主身上打主意,随着汽车的普及,越来越多的消费者开始置换,既便第一辆购车的新车主也日益精明。在4S店做基本属于一锤子买卖。客服专员作为4s店的客服专员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客...
4s店的客服
专员累吗
答:
比较累
。1、客户服务专员需要具备回答和说服客户使用汽车产品的知识,并对客户提出的一系列问题给予合理的解释和解决方案。那么这就需要客服专员多学习一些汽车知识。2、需要练习你的沟通技巧,客服面对的是各种各样的客户,如何把客户不同情绪状态下的内容表达出来,既能让客户满意,又能解决问题,很考验沟...
4s店
售后
客服工作
压力大吗
答:
4S店售后客服工作压力是很大的
,因为在售后有很多客户会有不同的问题来询问你。
请问在
汽车4S店做客服工作
怎么样,辛苦吗,可以干吗,谢谢
答:
4S做客服的话,
要分岗位,有保险营销的,有售后回访的,有预约登记的,有销售回访的,有资料整理
,具体要看你准备去的4S的规模和您的个人能力而定。如果车流量比较大,那么售后回访的任务比较重,天天都是打电话,然后整理资料和抱怨解决,车比较少的话,预约和保险营销的任务就比较重,因为个个都是VI...
奔驰
4s店客服
专员上班累吗
答:
奔驰4s店客服专员上班很累
。1、客服专员需要具备解答客户说服客户的汽车使用产品知识,面对客户咨询的一系列问题,要给予合理的解释和处理办法。那这就要求客服专员的汽车知识就需要多了解学习。2、需要练习好沟通技巧。客服面对的客户是多面多样的,怎么在客户不同情绪状态下表现的内容,可以让客户满意而且...
如何
做好4S店的客户服务工作
答:
客服
部是一个很轻松扣钱少的岗位,最主要的是要经常和客户联系。或者帮助他预约。活动的组织也需要客户部的支持,因为什么都靠售后服务顾问那么客户部拿来做什么。经常投机好客户的资料,以及对客户的投诉等进行处理。但是以上都是跟售后有很大的联系,但是个别
4S店
客户部都不怎么运作。如果要
做好
就只要...
在奔驰
4s店客服
专员辛苦吗
答:
很辛苦,最主要是奔驰
4S店客服
专员,
工作
非常繁琐。工作时间长。
做
4S店客服好
还是婚纱影楼
的客服好
?
答:
做
4S店的客服
要好一些!主要是因为以前在婚纱影楼做过门市,以及曾今与4S店有一定了解前提下总结到的。在我看来,4S店的客服的
工作
应该是包含有整车的销售(Sale)、零配件的售卖(Sparepart)、汽车美容等售后服务(Service)、客户对于购买车后的信息反馈(Survey)等四个项目。它应该是拥有统一的外观...
大众
4s店
汽车售后服务顾问这个
工作
怎么样?
答:
而
4S店的
出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”...
做
4s店
回访
客服
累吗,刚收到啦录取通知,一个星期上六天,其他节假日也...
答:
回访
客服
的话想对来说是比较轻松的,其实一般的
4S店
都是做六休一的,个人觉得还是去第一家比较好
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