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顾客让渡价值名词解释
客户
让渡价值名词解释
答:
1. 顾客让渡价值定义。
顾客让渡价值是指企业在交易过程中向顾客让渡的实际价值
。这种价值通常体现为顾客的总价值与总成本之间的差额。2. 概念来源。顾客让渡价值这一概念最早由菲利普·科特勒在其著作《营销管理》中提出。科特勒将顾客让渡价值定义为顾客总价值与顾客总成本之间的差额。3. 顾客总价值。顾客...
顾客让渡价值名词解释
答:
实际价值。
顾客让渡价值是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值
。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客让渡价值是菲利普科特勒在营销管理一书中提出来的,他认为,顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
名词解释顾客让渡价值
答:
顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出的重要概念,
指的是顾客总价值与顾客总成本之间的差额
。顾客总价值包括了产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等多个方面,而顾客总成本则涵盖了货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等多个方面。企业要想在竞争中脱颖而出,就必须向顾客提供更多...
名词解释
顾客让渡价值
答:
顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的, 他认为,
“顾客让渡价值”是指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total
Customer Cost)之间的差额。 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 顾客总成本是指顾客为购买...
市场营销 期末考试重点
名词解释
答:
名词解释
.市场营销 市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模组包含在内。 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为
顾客
、客户、合作伙伴以及整个社会带来
价值
的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行...
市场营销 期末考试重点
名词解释
答:
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为
顾客
、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济
价值
的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
市场营销
答:
意义:
顾客让渡价值
理论为企业提供了一种全面的经营分析思路。企业良好的市场营销绩效并不是一个一元函数,而是一个多元函数,即是一个系统作用的结果。从长远发展的角度,顾客是否喜爱直至选择企业的产品,实际上是对企业加强自身生产、经营、管理水平提出了要求。企业在市场营销工作中,往往比较注重产品、...
市场营销试题及答案
答:
四、
名词解释
(每小题3分,共15分) 1.
顾客让渡价值
2.市场营销组合 3.市场定位 4.需求收入弹性 5.跨国公司 五、计算题(10分,要求列出计算公司,小数点后保留两位数) 某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示,试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。 时间 92 93 94 95 96 97 98 销售额 520 ...
客户精力和精神成本
名词解释
答:
1. 精力成本的定义 精力成本指的是顾客在购买产品时,在精神和体力上的消耗与开销。2. 精力成本的影响 在顾客总价值和其他成本保持不变的情况下,精力成本越低,顾客为购买产品所需支付的总成本就越少,这会增大“
顾客让渡价值
”。3. 购买过程的全面性 消费者购买产品的过程包括从需求产生、信息搜集...
谁有市场营销学网上作业题一答案 2015
答:
一、
名词解释
: 1 大市场营销 2
顾客让渡价值
3 市场需求 4 市场营销预测 5 广告 二、填空 1 影响消费者购买行为的心理因素:( 2 影响消费者购买行为的社会因素:( 3 市场定位的策略包括( 4 常见的定位误区有( 5 销售分析的主要方法:( 三、简答 1 市场营销的功能 2 市场营销管理的任务...
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