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老客户新客户
常识与真相:
老客户
与
新客户
哪个更重要
答:
另一方面,
老客户
存在流失的必然性。首先,老客户可能因自身的业务萎缩而减少需求;其次,老客户有可能选择其他合作商。将生意的增长全押注在老客户身上,风险过大。因此,开发新客户才是企业发展壮大的阳光大道。
新客户
和
老客户
哪个更重要
答:
新客户
。获得新客户意味着市场新增长。良性发展的企业必然要求新的市场空间,新客户带来的增长空间充满想象。而
老客户
的需求则是有限,还可能会萎缩,对于业绩的发展也并没有好处。所以,综上所述,新客户更好。
怎样开发
新客户
和留住
老客户
答:
1. 客户满意透析:客户满意是指客户对所购买的产品或服务的评价超过了其心理预期并产生愉悦感。客户对产品或服务是否满意要看各个方面的影响,即客户期望包括很多方面,如物质层面,精神层面等。2. 提高客户满意度有助于留住
老客户
;3. 通过降低客户期望值提高客户满意度;4. 通过增加客户的感受值提高客...
新客户
和
老客户
购买过程有何差异?老客户会需要花更大成本么?
答:
新客户
和
老客户
购买过程的差异是新客户对商家的信息获取服务、信用保障服务、售后支持服务的需求较老客户的大,而老客户则对商家的商品比较服务有着更大的需求。老客户不需要花更大成本的。老客户通常会因为长期使用或品牌的信任而对该品牌或公司具有较高的忠诚度,而新客户需要更多时间和体验来建立忠诚度...
和已存在的
老客户
打交道,以及和
新客户
打交道,你更喜欢那种?为_百度...
答:
已存在的
老客户
,更容易沟通和交流。和已存在的老客户打交道,以及和
新客户
打交道,两者相比之下,和已存在的老客户更熟悉,更容易沟通和交流。
老顾客
带来的
新客户
算新客户吗
答:
算。
老顾客
带来的
新客户
是新客户,以新客户第一次到访的记录为主,原则上新客户第一次到访需要有
老客户
陪同;过半的老顾客都能带来新的销售业绩,老业主资源是每个项目的宝贵财富。顾客商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
为什么保留
老客户
比获取
新客户
更重要?
视频时间 00:28
新老顾客
如何区分对待
答:
维系旧客户的成本较开发
新客户
的成本低。但维护旧客户的重要性往往高于新客户,旧客户意味着稳定,新客户标志着进去。换句话讲,争平进而迈进保胜。2、选择新顾客时品质比价格更为重要 如本餐厅一贯提倡高品味、高格调,如果为了增加顾客的流量,而采用减价策略,这会影响餐厅的形象,更令
老顾客
却步。应...
如何计算出哪些是
新客户
哪些是
老客户
答:
中国移动所说的
新老
用户和我们平常说的新老用户概念是不一样的,我们说的新和老通常是指用户在网时长,比如五年、十年,甚至更长,但是移动公司说的新老用户则大多是政策概念,移动公司指的
新客户
是一年以下网龄的客户,一年以上的就是
老客户
了,因为一年以上的客户,包括两年,十年在做活动的时候都...
企业对新
老客户
采取的态度应当一样吗?为什么?
答:
在两者都同时在的时候,企业对新
老客户
的态度应该一样,因为这样可以展示企业的专业形象。在两者不在的时候,企业私下里应该更注重老客户,因为老客户回购的可能性更高,相对来说获得的回报远大于
新客户
。总体上来说,企业对新老客户都要展现比较友好热情的态度,在思想上可以更注重老客户,但是在实际表现...
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