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网购东西坏了消费者咋保障
衡阳一市民
网购
热水器货不对板,咋维权?
答:
3、保存购买凭证
。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、
自动与商家协商
。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,
申请更换或者退货
。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15...
网络购物
如何维权?
答:
6、而且对于网上购买的东西和在实体店一样,
可以同向12315消协投诉,由消协出面帮助解决问题
。
在超市买到过期产品如何维权
答:
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,
可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
从
网上买
的水果打开后有压烂了的咋办?
答:
4 通常包装不当,或者产品质量的问题,
向客服投诉后,平台核实完情况,确定情况属实,而卖家拒不退款的情况,平台都会对卖家做出相应的处罚
,以确保卖家以后的经营中不敢再犯同类错误,同时给消费者一个交代。5 当然退款问题,已经成了网购水果的难题。有些平台,他们并不愿意给自己造成麻烦,增加自己的工...
消费者
权益保护投诉电话
答:
消费者权益保护投诉电话:12315
12315 全国工商行政管理机关依托12315 电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将...
7日无理由退换货的条件
答:
1、以淘宝为例,不支持7天无理由退货的方法是:2、3、如果卖家不支持无理由退换货的话,其实是可以退的,那就是卖家发货的
东西
有质量问题,那么是可以以质量问题来退货的。如果都是完好的,只是单纯的不喜欢的话,那是没办法退货的。4、5、淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的
网购
零售平台,由马云...
网购商品
出现问题咋投诉
答:
网络消费发生消费纠纷后,又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件,是社会经常发生的事情,因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件,并为此承担刑事责任的,实在是不理智的行为,发生纠纷后,一是协商解决。二是协商不能解决的,可以向有关政府部门投诉,包括
消费者
协会,行业主管部门等。三是通过司法程序...
不支持七天无理由退货
怎么
办
答:
根据《中华人民共和国
消费者
权益保护法》第三章第二十五条的规定,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时,享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利,但有以下例外情况:消费者定做
的商品
;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。此外...
唯品会买到假货
怎么
维权!!!
答:
中华人民共和国消费者权益保护法》:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)
向有关行政部门投诉
;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
双十一期间,你被商家套路过吗?你是如何维权的?
答:
营销虽然也会用到一定的套路,但营销套路并不等同于欺骗
消费者
。第三,可以选择抵制和拒绝 商家在一些节假日会将自己
的商品
明降暗涨。将商品的价格提高于以往的价格之后再进行适当的降价,但根本价格甚至比平时还要高出许多,由此进行销售。这就是所谓的明降暗涨。这也是部分不良商家所采用的营销手段,给...
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