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简述消费者购买过程包括哪些阶段
消费者
的
购买过程
可以
分为哪些阶段
?
答:
【答案】:消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段。
(1) 悬念阶段:在这一阶段中
,消费者产生了购买需求,但并未付诸购买行动。此时,消费者处于一种不安的情绪状态之中。如果需求非常强烈,不安的情绪会上升为一种急切感。(2)
定向阶段
:在这一阶段,消费者已面对所需要的商品,并形成初步...
论述消费者
市场的
购买决策流程
答:
消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。
由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成
。1、问题识别 问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来,消费者认识到自己有某种需要时,是其决策过程的开始,这种需要可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种...
试述
复杂的购买行为中,
消费者购买决策过程
的模式。
答:
在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程包括五个主要阶段,
它们是:确认问题、信息收集、备选产品评估、购买决策和购后过程
。(1)确认问题。确认问题指消费者确认自己的需要是什么。需要是购买活动的起点,升高到一定阈限时就变成一种驱动力,由内在刺激或外在刺激唤起。(2)信息收集。信息收集的前提条件是...
消费者购买
决策
过程
分
哪几个阶段
?应注意采取哪些营销策略?
答:
1. 认知阶段:消费者对产品或服务的认识开始于注意和感知
,他们通过各种渠道获取信息,形成对产品的初步了解。2.
考虑阶段
:在认知阶段的基础上,消费者开始对不同的产品或服务进行比较和评估,考虑各种因素如价格、质量、品牌等。3.
决策阶段
:消费者在考虑阶段之后,将做出购买或不购买的决定。这个决策...
简述消费者购买
决策
过程
?
答:
消费者的购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。
一般分为五个阶段:一、确认问题;二、信息收集;三、备选产品评估;四、购买决策
;五、购后过程。一、 确认问题 确认问题是指消费者确认自己的需要是什么。需要是购买活动的起点。需要产生于消费者实际状态与理想状态的差距。这里的“状态”...
消费者购买决策过程
一般
分为哪几个阶段
答:
消费者
购买决策
一般分为四个阶段:1、认识需要。2、收集信息。3、选择评价。4、决定购买。不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验,感受到的风险...
从
消费者购买
产品的
过程
来看可分的
阶段
为( )
答:
【答案】:A、B、D、E 从
消费者购买
产品的
过程
来看,大致可以
分为
:①寻找商品的阶段;②比较的阶段,主要是比质量、比价格;③
购买阶段
;④评价阶段,有的消费者购买商品后感觉比较满意,可能再次购买,成为“回头客”。
消费者购买
决策
过程
的5个
阶段
?
答:
消费者的评价行为一般要涉及到产品属性、属性权重、品牌信念、效用函数、评价模型等问题。(4)
购买决策
。在购买意图和决定购买之间,有两种因素会起作用:一是别人的态度,二是意外情况。要求营销人员采取措施减少消费者的可觉察风险,决定购买(5)购后行为。消费者在购买产品后会产生某种程度的满意感和不...
消费者购买决策过程
的五个
阶段
答:
消费者在做出
购买决策
时,通常会经历以下五个阶段:1.
问题识别
:消费者意识到自己面临的问题或需求,这种需求可能源自内在的渴望,如生理需求,或是外在的刺激,如广告宣传。2. 信息收集:消费者会从多个渠道搜集相关信息,包括个人来源(如家人、朋友的意见)、商业来源(广告、销售人员、商家等)、公共...
消费者购买
时一般按怎样的程序进行?
答:
答:消费者
购买决策
过程一般可分为五个阶段:1.引起需要。任何购买行为都是由动机支配的,而劝机又是由需要激发的,所以需要是购买过程的起点。2.收集资料。由于需要会使人产生注意力,因此,可能促使其积极寻找或接受资料,也就是借助于对产品所积累的认识不断收集有关产品的情报资料,以便完成从知觉...
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