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移动客户代表是做什么的
中国
移动
通信招聘"客户代表" 这个
客户代表是干什么的
?
答:
1. 业务销售:这类客户代表的职责是推广和销售产品或服务
。他们直接
与客户沟通
,识别客户需求,提供相应的产品或服务建议,并跟进销售流程以促成交易。他们可能会使用电话、电子邮件、面对面会议等多种方式与潜在和现有客户互动。业务销售代表通常需要具备良好的沟通技巧、说服能力和对产品或服务的深入了解。2...
中国
移动客户代表的
具体工作
是什么
?说的详细点。
答:
中国移动客户代表的具体工作包括:- 接听客户来电:负责接收并处理客户的各种电话咨询
。- 提供业务咨询解答:为客户解答关于中国移动服务的各种问题,包括但不限于套餐选择、费用查询等。-
办理业务
:协助客户通过电话完成新业务开通、变更或停用等服务操作。- 处理客户投诉:主动识别并解决客户在使用中国移动...
移动
通讯话务员的具体工作
是什么
?
答:
中国移动话务员称为客户代表,
日常进行轮班制工作
。日常作息不同地区的不一样,需咨询当地移动公司的人事部门。工资一般是计件制。外呼的工作较少,日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话,需要较高的问题处理技巧。
移动
公司
客户代表的
工作职责
答:
1. 通过电话方式为客户解答关于中国移动业务的咨询、处理投诉以及接受建议
。2. 与客户进行有效沟通,根据他们的需求,向他们推荐中国移动通信集团北京有限公司的各项业务和服务。
中国
移动客户代表
具体
是做什么的
,待遇如何 ,知道的回答下 ,谢谢大家...
答:
客户代表一般是指服务厅的营业员
,待遇各省不同,我不是云南的,所以不太清楚待遇具体如何。按正常来说,跟你的学历是相关的,学历定你入职的时候的级别,一般来说1000-2000这个幅度吧。
移动
公司
客户代表的
工作职责
答:
通过电话受理
客户
对中国
移动
业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐中国移动通信集团北京有限公司的各项业务及服务。
中国
移动客户代表的
具体工作
是什么
?说的详细点。
答:
接听客户来电
,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。10086或者12580都一样。电话量暴多,工作的时候完全没有时间让你做别的事情,8个小时就是在不停的接电话,讲话。建议你还是不要去 去了会后悔+ ...
湖北
移动
10086
客户代表
具体工作时间,内容
答:
1、湖北
移动
10086
客户代表
工作时间不固定基本以上2.5休1.5为主,每月会有1-2次通宵夜班 2、内容包括接听电话帮助用户解决关于资费、业务、产品、信号等问题;
江苏省电信和省
移动的客户代表
相比,哪家收入待遇最好
答:
准确的讲,
客户代表
就是话务员,都属于劳务类用工,外包性质,不和公司签合同,仅和劳务外包公司签合同,也就是说,都不属于这两家公司的正式员工。具体说到区别方面,应该说两家公司都差不多,区别比较小。1、福利待遇方面,电信由于是老牌企业,要好于
移动
,但很有限,也就是100-200元左右的差异,...
供电局 中国
移动
噶大
客户代表做什么的
答:
专门和大
客户
联系的给他们提供通讯意见服务的专职人员
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