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淘宝订单配送延误怎么办
关于
淘宝
延期发货,急
答:
卖家延迟发货,是要赔付买家的。
可以向淘宝小二投诉,或者是和卖家协商解决
。1、淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品需在3天内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如...
淘宝
退货已到驿站了提示
配送延迟
请谅解是什么意思?
答:
就是货物已经到了本地的快递公司了,不过因为快递员或者快递公司的原因暂时没有办法派人送件儿,
这个可以联系本地的快递公司
,问问什么时候能派送即可。
快递
延误怎么
赔偿
答:
快递延误,根据延误情况:晚点、错货、破损等情况不同,
具体情况按照相关的赔付标准赔付
。一、具体赔付标准 1、晚点。(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX%; (2)普运...
淘宝
交易,快递丢件了,应该是谁追究快递的责任?
答:
若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给您重新发货,您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间
;如果您长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议您及时申请退款,避免钱货两空哦。若交易已经成功,建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请,选择
“仅退款”哦
。若无法与卖家协商一致,您可在申请售后满...
淘宝
当日达是什么 淘宝快递可以当天到吗
答:
2、若买家与商家另行约定
配送
地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供当日达服务。3、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。4、商家承诺商品支持当日达服务的区域,以买家在“确认
订单
信息”页面填写详细收货地址后,是否支持当日达服务信息为准。5、若买家与商家...
淘宝
当日达是什么 淘宝快递可以当天到吗
答:
2、若买家与商家另行约定
配送
地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供当日达服务。3、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。4、商家承诺商品支持当日达服务的区域,以买家在“确认
订单
信息”页面填写详细收货地址后,是否支持当日达服务信息为准。5、若买家与商家...
淘宝
卖家故意不发货是啥原因?
答:
他们暂时没货。消费者付款后,商家没有按照约定的时间内准时发货。情形1、如果店铺商家设置的有预订发货时间,在商品的【
配送
】位置处会有显示,比如下图片所标识的是约定48小时内发货;情形2、如果没有显示,就代表买卖双方无约定,无约定的情况下平台规定是在72小时内必须发货。
淘宝
123时效是什么意思
视频时间 16:00
天猫 准时送达 什么意思 标注的时效是准确的还是估计的
答:
1、商家应履行次日达服务但未履行的,每个
订单
需向买家支付10元违约金,商家授权天猫向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家
淘宝
账号所绑定的支付宝账号中。2、商家向买家支付违约金后,该未履行次日达服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/...
如何查看快递到哪里了
答:
1、登录
淘宝
官网,找到界面右上角的“我的淘宝”点击进入,如图所示。2、之后在我的淘宝界面中的左侧栏中选择“已买到的宝贝”,如图所示。3、找到一个商品,点击“查看物流”,即可查看当前的物流状态,如图所示。4、但是只是显示最新的几条物流信息,可以点击“查看全部”去查看全部的物流信息,如图所示...
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