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淘宝客服一直拖着不处理怎么办
淘宝客服
介入
不处理
,超过7天
怎么办
答:
1. 首先,尝试与卖家进行协商,以解决问题。2. 如果协商不成,可以申请淘宝的店小二介入处理
。3. 如果淘宝客服介入后仍无法解决问题,可以向当地消费者协会投诉。
如果
淘宝不
给退款吗
一直拖
,
怎么处理
答:
如果卖家不同意退款,首先需要双方协商解决
,如果协商仍解决不了问题,您也可以在成交3天后登录淘宝,在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉,说明投诉的原因,并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您
继续和卖家保持良好的沟通交流
,淘宝会根据具体情况处理并且和您保持联系。建议...
为什么
淘宝
小二
一直拖着不处理
?
答:
此外,如果一段时间内还没有得到满意的解决方案,
还可以选择联系淘宝平台的上级领导或投诉部门
,希望引起他们的关注并促进问题的解决。总体来说,淘宝小二有着繁杂且复杂的工作内容,他们需要花费更多的时间和精力来解决问题。但用户也可以采取一些措施来促进问题的解决,让双方更好的沟通和合作,共同打造一个...
淘宝
退货后,卖家不理人
怎么办
?
答:
如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,
在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议
。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:方法一 ①
联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(...
淘宝
投诉
客服不解决怎么办
答:
1、向淘宝投诉:淘宝投诉客服不解决
,如再次联系客服后仍然没有解决问题,可以向淘宝投诉,淘宝会对投诉进行处理,并给出相应的解决方案。2、向消费者协会投诉:淘宝投诉客服不解决,如向淘宝投诉后仍然没有解决问题,可以向消费者协会投诉,消费者协会会对投诉进行处理,并给出相应的解决方案。
淘宝
官方
客服不解决
问题去哪里投诉
答:
1、通过淘宝人工客服投诉,拨打9510211,根据语音提示转接人工客服,向其说明要投诉的问题即可。客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。2、通过“
淘宝网
服务中心官网”投诉,如果平台
客服不处理
问题,消费者通过浏览器登陆【淘宝网服务中心】官网,再选择“消费者服务中心”,登录验证后,会跳转...
淘宝
退货不退款,小二
一直拖着不处理怎么办
答:
1、网站平台投诉各个大型购物网站有自己的
客户服务
部门,
处理
各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已...
卖家跑了淘宝平台会赔偿吗卖家保证金不足,
淘宝客服一直
在拖。我该...
答:
卖家跑了淘宝平台会赔偿吗卖家保证金不足,
淘宝客服一直
在拖。我该
怎么办
【提问】看多少钱了,这个既然淘宝官方承诺你了你就找淘宝要,然后工商投诉。如果钱多就起诉淘宝。淘宝石平台有连带责任。小钱淘宝会赔的只是和你拖而已,你就使劲打电话投诉就可以和他缠,顺便把承诺你的客服也投诉了【回答】看...
淘宝客服解决
不了的问题应该找谁
答:
淘宝
购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的
客服
,若是对方不理睬,或是拖延
不解决
问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。当然,如果想要问题得到快速得到解决,自己的诉求要是...
淘宝客服不
回复
怎么办
淘宝客服不回复
怎么处理
答:
1、
淘宝
卖家
一直不
回复有可能:卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。卖家不在电脑前,
没
有看到买家发的消息,不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。2、此时可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后
处理
的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。
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