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淘宝多久不回复可以投诉商家
淘宝卖家不回信息
怎么办?
答:
2、
延迟发货:如果卖家在您付款后七十二小时内都没有发货,您可以在交易关闭后十五天内发起延迟发货的投诉
。若投诉成立,该卖家除被扣分外,还将额外赔付您商品交易金额的百分之五,最高不超过三十元。3、 描述不符:如果您收到的商品与卖家的描述不相符,您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投...
淘宝投诉
时间是
多少天
?
答:
淘宝投诉的具体时间根据维权类型的不同,时间也不同
。淘宝投诉根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服
4-6个工作日给出处理意见
。一、淘宝投诉时间多长?淘宝投诉的具体时间根据维权类型的不同,时间也...
淘宝
确认收货之后
多长时间可以投诉卖家
答:
2. 目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内
,如果已经超过该期限,需要您通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。投诉的方法:通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因,发起投诉(手机端暂时无法支持发起投诉)。
在
淘宝
上买东西如果过了一个月如何
投诉卖家
?
答:
追问: 可是我超过14天了回答: 先和卖家在协商,继续投诉维权试试看,应该还可以的。
超时不能投诉
,只能拨打淘宝客服热线,输入订单号码进行人工投诉。 一般情况下,会员不能线上发起投诉维权有以下几种原因: 1、交易进行中,包括交易“退款中”,有任何纠纷问题请在退款中说明。 2、不符合...
淘宝
的维权期限是
几天
?
答:
淘宝
的维权期限是15天。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,顾客可以联系
卖家
协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次,...
淘宝
确认收货后
多久可以投诉卖家
答:
1. 交易结束后,
请在交易成功的0-15天内发起售后操作
;2. 目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要您通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。投诉的方法:通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉...
淘宝卖家可以多少天不
发货,才
可以投诉
答:
如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的
淘宝
”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”
投诉
,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和
卖家
拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货...
投诉淘宝
客服的处理时效是
多久
答:
淘宝投诉的具体时间根据维权类型的不同,时间也不同。一、淘宝投诉根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,
举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见
。二、淘宝怎么投诉客服1、通过拨打淘宝平台人工客服热线进行投诉反馈。拨...
淘宝
买家买东西超过一个月后
能投诉卖家
吗
答:
直接找到该订单,交易成功之后,后面都有维权投诉的选项的。。发货后15天
可投诉
,超过时间,窗口就会关闭了
淘宝
买东西有问题联系
商家
不理
可以投诉
吗
答:
这是当然,商家不理你,你不就得找客服
投诉
,客服可以说他先尝试联系一下商家,你也可以直接就说投诉,上传聊天页面的截图,证明
商家不回复
消息,一般情况下两三天客服就能给你答复
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