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消费者打12315电话多久回应
12315
投诉
多久
会受理
答:
法律分析:一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了
,一般在六十天内案件会终结调解,调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。投诉应符条件:(一)有明确的被诉方;(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以...
打12315
投诉
多久
有
回应
答:
法律分析:最多7天
。12315投诉和举报的步骤:1.搜索12315当地官方网站,点击进去,此界面有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。2.点击投诉填写表格,按照要求如实填写,填写完成后拍照或者截屏。3.点击提交后,会生成一个单号,保存单号,以后可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查...
打12315
投诉
多长时间
有
回应
答:
法律分析:工商行政管理部门处理消费者投诉办法规定明确表示,
具有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起7个工作日以内予以处理
。12315作为消费者举报投诉专用电话,受理期限同样是7个工作日,但办结期限就不同了,一共有45个工作日。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条...
12315
网上投诉平台一般
多久回复
答:
在12315网上平台投诉过后,
消费者大多会在七天之内得到回复
,投诉在投诉过后工商行政管理部门会在七日之内通知投诉人是否受理案件,也会告知投诉者理由,12315在介入以后也会先进行民事调解,给出一个比较公平的解决方法。 12135是消费者投诉电话。在12315网上平台投诉过后,消费者大多会在七天之内得到回复,...
打了
12315
一般要
多久
才给处理
答:
打了12315一般要一个月左右的时间处理
。在举报投诉处于待受理状态的期间,会有工作人员通过拨打电话的方式向消费者了解具体情况,并告知已受理或不受理的理由,如下:1、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;2、不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。商家与消费者协商不好的,消费者...
12315
一般
几天
能出来处理结果
答:
多久
能出结果12135投诉过之后,最多是7天就会出结果,最长的时间也不会超过15个工作日,但如果是具体的事件不同,可能会有些许的时间差别,想要更快的去加速处理进度,
消费者
就可以直接向消费者协会以及工商行政管理部门以及消费者权益保护委员会进行投诉,这样就可以在去查看处理的结果,并且可要求尽快的去...
打投诉
电话12315
要
多久
受理
答:
根据以上内容的相关回答可以得出,
对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了
,而且12315会有一个官方网站,也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度,消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商...
12315
投诉商家
多久
才处理
答:
当
消费者
的权益受到侵害时,可以通过
拨打12315热线
进行投诉。消费者协会承诺在收到投诉后的7个工作日内处理并答复。这一过程包括组织消费者与商家协商解决问题。如果协商未果,消费者协会将把情况报告给工商行政管理部门。工商部门将根据调查结果对商家采取行政处罚,如吊销营业执照、罚款、没收违法所得或责令...
打12315
举报
多久
有
回应
答:
一般12315投诉受理
在
5-7个工作日内答复,如果是消费纠纷,一般可以要求出车,当天协调解决。
12315消费者
投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以
电话
、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方...
拨打12315
受理了要
多久
才有结果
答:
12315
投诉后一般七个工作日内会进行处理,要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待。
在
待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解
电话
,在查询是否符合受理条件才会根据情况进行业务办理。处理后的结果根据商家侵害
消费者
权益的大小而定...
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