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海尔售后经营模式
海尔
的b2c
售后
新
模式
有何优势
答:
交易更加方便快捷:B2C模式采用在线支付方式
,消费者可以通过支付宝、微信等方式进行支付,无需现金和银行卡,交易更加方便快捷。营销更加精准:
B2C模式通过互联网等渠道进行营销
,商家可以根据消费者的购物习惯、兴趣爱好等信息进行精准营销,提高营销效果。售后服务更加完善:B2C模式的商家为了满足消费者的需求,...
那位大哥知道
海尔售后
服务的管理制度以及售后信息员的管理制度_百度知 ...
答:
海尔
在
售后
服务方面积累了大量实战经验,再加以科学合理的改进,其服务
模式
已经成熟稳定,深得消费者认可,也是众多企业争效模仿的对象之一。 一.工程师接受服务任务 1.接到上门服务任务 在接受顾客上门服务任务时,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息包括:用户姓名、地址、联系电话(或传呼、手机等)、产品型号、购买日...
我想问问看看
海尔售后
服务怎么做
答:
海尔
在
售后
服务方面积累了大量实战经验,再加以科学合理的改进,其服务
模式
已经成熟稳定,深得消费者认可,也是众多企业争效模仿的对象之一。一.工程师接受服务任务 1.接到上门服务任务 在接受顾客上门服务任务时,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息包括:用户姓名、地址、联系电话(或传呼、手机等)...
做
海尔售后
怎么获得利润
答:
海尔售后
的话获利是根据修理量来计算的,简单举个例子:海尔是材料除外,利润50%。也就是说比如修个洗衣机,换个主板是收用户300,但是是扣除材料100,实际到手是100元,修理的量多获得的也就越多。
海尔
管理
模式
是什么?
答:
海尔
有,这方面麦当劳有非常成功的经验,它在全世界都利用不可改变的模块——
经营模式
。在那里用餐,享受到的服务全世界都是一样,极其严格;其次自己的管理模式要非常成功,否则兼并别的企业将是一种灾难。海尔在兼并企业时,灌输一种重要的原则:80/20原则。即在企业里,管理人员是少数,但他是关键的;员工是多数,但从...
海尔
空调
售后
及其公司简介
答:
二:
海尔
空调
售后
售后,是每一个成功企业在消费者口中树立口碑的方式,在这一方面海尔做的也是相当好。海尔公司在全国设立上千个销售售后服务中心,几乎在每一个地级市中,都可以见到海尔的售后服务中心。而且,每一个售后服务中心的工作人员都会在第一时间内为消费者解决困难,其态度之好,耐心之足是...
海尔售后
都是做什么的
答:
海尔售后
服务是为用户提供1加5的海尔服务标准的:一,1是指为用户提供一次就好的服务;二,5是指每次上门的同时为用户提供主动关怀的增值服务,包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务、现场清理服务。
海尔
的
售后
服务
答:
海尔
在
售后
服务方面积累了大量实战经验,再加以科学合理的改进,其服务
模式
已经成熟稳定,深得消费者认可,也是众多企业争效模仿的对象之一。 一.工程师接受服务任务 1.接到上门服务任务 在接受顾客上门服务任务时,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息包括:用户姓名、地址、联系电话(或传呼、手机等)、产品型号、购买...
海尔
集团
售后
服务流程
答:
海尔
集团
售后
服务流程 第一步:接受顾客上门服务的任务。在接到顾客通知上门服务的任务时候,应该先核对用户信息,确保其准确性,核对顾客信息有:家庭住址、顾客姓名、联系方式等,还有购买产品的日期和型号、产品故障现状等等。倘若出现联系方式错误、家庭住址不明确、没有购买产品型号等,这时先要信息员重新...
海尔
电器优秀的
售后
服务案例
答:
海尔
的营销网络案例分析报告海尔集团简介:海尔集团零缺陷优秀的产品是优秀的人干出来的
售后
服务理念:用户永远是对的。通用电气将从海尔获得54亿美元的现金对价。据介绍,这次整合包括通用电气家电所持有位于墨西哥的家电企业Mabe的48.4%权益,Mabe已与通用电气家电保持业务关系并共同
运营
一家合资企业长达28年...
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