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沟通中存在的障碍
沟通的障碍
有哪些_如何克服
答:
(1)克服语言不同、语音差异造成的沟通障碍
。中国是一个拥有56个民族的大家庭,不同的民族都有自己的语言,即使是同一个民族,由于地域的不同,语音也有很大差异。所以当不同民族,不同地域的人们进行交流时,由于语言或语音上的差异,肯定会对沟通造成一定的影响。为了克服这种沟通障碍就需要沟通双方的语...
沟通的障碍
有哪些选择题
答:
沟通的主要障碍有语言障碍、过滤障碍、心理障碍、时间压力的障碍、信息过多的障碍、组织机构与地位的障碍等
。语言障碍:语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。过滤障碍:向领导报喜不报忧,过滤了信息的真实性。心理障碍:个性特征和个性倾向所造成的沟通困难,主要表现在双方不和谐的心理关系...
沟通的障碍
主要来自哪些方面?
答:
(一)信息发送者的障碍
在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会
影响信息的完整传递
。其障碍主要表现在:传递信息的时候,不知道什么信息应该被传递,表达能力不佳,信息传送不全,信息传递不及时或不适时,使用含糊的言辞或容易被曲解的句子;误以为接收者拥有知识和能力...
组织
沟通的障碍
主要来自哪些方面?
答:
(2)人际因素
。沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接收者之间的相似程度都会影响到组织的有效沟通。(3)
组织结构因素
。主要包括工作专业化、地位差别、管理层次、团体规模和空间约束。(4)
文化因素
。(5)
技术因素
。主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。
沟通障碍
有哪些?
答:
1.沟通中断
。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。2.主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑,但对谈论时没有找到主题,或对主题表述得不完整,这也常造成双方之间的隔阂加深。3.距离...
常见的
沟通障碍
有哪些?
答:
(1)
语言障碍
:指言语表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。有时即使使用的是相同的文字,但对不同的人来说,含义是不同的。班组中由于成员背景不同,年龄不同,受教育程度不同,因此使用的字眼往往也不同。如果班组长知道每个人对语言的用法,那么沟通就会有效多了。(2)过滤的障碍:过滤...
沟通的障碍
有哪些?
答:
1、语言障碍
:不同的人可能使用不同的语言、方言或口音,这会导致在跨文化或跨地域的交流中出现语言障碍。即使使用同一语言,不同的词汇、语法和表达方式也可能造成误解。2、情感障碍:情感障碍指的是情绪状态影响到了有效的沟通。情绪过于激动、焦虑、愤怒等都可能影响人们冷静地表达和理解信息,导致误解...
沟通的障碍
有哪些
答:
沟通
的障碍
有知识、认知、表达能力、缺乏信任、直觉等。1、知识水平。在信息
沟通中
,如果双方经验水平和知识水平差距过大,,双方往往依据经验上的大体理解去处理信息,使彼此理解的差距拉大,形成沟通的障碍。2、认识差异。在管理活动中,不少员工和管理者忽视认知的现象还很普谝,不同关系的组织目标,...
影响组织
沟通的障碍
有哪些?如何克服
答:
1)影响有效沟通的障碍 ①个人因素 个人因素主要包括两大类:一是有选择地接受,二是沟通技巧的差异。有选择地接受是指人们拒绝或片面地接受与他们的期望不一致的信息。不同的人运用沟通的技巧也不相同。所有这些问题都妨碍进行有效的沟通。
②人际因素
人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠...
产生
沟通障碍的
原因
答:
(二)接收者
的障碍
1.过度加工,导致信息的模糊或失真 接收者在信息交流过程中,有时会按照自己的主观意愿,对信息进行“过滤”和“添加”.现实生活中许多沟通失败的主要原因是接收者对信息做了过多的加工,从而导致信息的模糊或失真.2.知觉偏差,导致对信息理解的偏差 人们在信息交流或人际
沟通中
,总习惯...
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