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未成年游戏充值退款找哪个部门
未成年充值退款
投诉
哪个部门
答:
未成年充值退款投诉工信部门
。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。追认时注意搜集以下证明:1、孩童独立充值...
未成年
玩
游戏充钱
不退投诉哪里
答:
工信部、消费者协会都可以
。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还,不相适应的可以要求退还。《中华人民共和国未成年...
未成年游戏充值找哪个部门
投诉
答:
未成年充值退款投诉工信部门
。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。如果未成年人在游戏中的充值行为需要投诉...
孩子玩
游戏充值
投诉
哪个部门
答:
未成年游戏充值的钱去找工信部、消费者协会都可以
。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还,不相适应的可以要求退还。...
未成年充值退款
投诉
哪个部门
答:
1、游戏或平台的客服部门:可以联系相关游戏或平台的客服团队
,向客服部门说明情况并提出退款请求。客服部门会有专门的退款流程和政策来处理这类问题。2、
消费者协会
:可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会可以提供相关的指导和协助,帮助维护消费者的权益。3、
工商行政管理部门
:涉及到消费纠纷或商家违法...
未成年充值退款
投诉
哪个部门
答:
未成年充值退款投诉
工信部门
。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。法律依据:《中华人民共和国民法典》第...
未成年游戏充值
的钱去找那个
部门
报案
答:
法律分析:首先根据未成年消费权益法,在监护人不知道的情况下
未成年人
消费是可以通过法律进行
退款
的,首先可以与
游戏
公司进行协商退款如果不同意退款或者退款金额不理想可以在法院进行起诉,可以进行报警有法务
部门
或者公安机关进行处理。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理...
未成年游戏充值退款
,
找哪个部门
答:
未成年游戏充值退款可以找工信部或者
消费者协会
。未成年人游戏充值退款可以按照以下步骤进行:1、登录游戏账号,找到充值记录和订单号,准备好与客服沟通所需的信息;2、联系游戏平台客服,可以通过各种官方渠道如:在线客服、邮件等方式进行联系;3、向客服说明充值退款的原因和情况,例如误操作、盗用等,并...
未成年充值退款
投诉
哪个部门
答:
未成年充值退款问题可以向消费者权益保护部门投诉,例如拨打12315热线或向当地
消费者协会
投诉。同时,也可以尝试与游戏公司或平台协商退款。现在人在上海吗?可以到我们律所沟通一下
儿童玩
游戏充钱找哪个部门
投诉
答:
1、工信部:作为网络服务提供商的主管部门,负责监管网络环境,处理用户投诉。家长可以就未成年人游戏充值问题向工信部投诉。2、游戏公司客服:家长也可以直接联系游戏公司的客服部门,提供相关证据,如充值记录等,要求退还部分或全部充值金额。
3、消费者协会
:作为维护消费者权益的机构,负责处理消费者投诉。家...
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