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未成年游戏不退钱怎么投诉
未成年
网络
游戏
监管
投诉
电话
答:
法律分析:网络游戏监管举报电话为12318
。12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立...
未成年
充值
游戏不退钱
打什么电话
投诉
答:
投诉方法如下:
1、联系游戏运营商:可以直接联系游戏运营商的客服部门
,说明情况并要求退款或解决问题。游戏运营商会根据具体情况提供相应的帮助和解决方案。2、
投诉给消费者协会
:觉得游戏运营商没有妥善解决问题,可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以提供相关法律法规的指导,并协助解决消费纠纷。3、...
未成年游戏不退钱怎么投诉
答:
未成年游戏不退钱,
家长或监护人可以通过向游戏平台客服投诉、向相关监管部门投诉、寻求法律援助等途径来解决问题
。1. 向游戏平台客服投诉 当未成年人在游戏平台进行消费并未得到退款时,家长或监护人首先可以向游戏平台的客服进行投诉。在投诉时,需要提供相关证据,如未成年人的身份证明、消费记录等。同时...
孩子
游戏
充钱上哪里
投诉
答:
孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会
,具体内容如下:1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。...
未成年游戏退款投诉
电话
答:
法律分析:游戏平台,工信部、消协、12345电话都可以,除了投诉还可以向法院起诉
。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。 如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权...
如何投诉游戏
公司
退钱
答:
公众可直接登录网站,填写
举报
信息。文化部将安排专人在后台进行处理,并视具体情况进行直接查处或交由省级文化行政部门、文化市场综合执法机构进行查处。那么什么情况可以要求
游戏
公司
退款
呢?1、对于限制民事行为能力的人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。2、对于无民事行为能力
未成年
...
12315
未成年退款
流程
答:
12315
未成年退款
流程如下:1、可以去官网问一下或者拨打腾讯
未成年人
保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。2、第一时间向充值平台或者
游戏
公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方...
未成年
网络
游戏
消费
怎么投诉
最有效
答:
未成年
充
游戏
,起诉游戏公司的方式主要是起诉方准备起诉状和相应证据材料向有管辖权的人民法院起诉,符合起诉条件的,人民法院会予以立案。除了起诉以外,当事人可以直接向游戏公司申请
退钱
,符合条件的,游戏公司一般会退回未成年充值的钱。法律依据《中华人民共和国民法典》第二十条 不满八周岁的未早差成年...
如何投诉游戏
公司
退钱
?
答:
未成年可以全额
退款
。国家新闻出版署印发《关于进一步严格管理切实防止
未成年人
沉迷网络
游戏
的通知》仅在周五、周六、周日及法定节假日的20时至21时向未成年人提供服务。运营商在9月1日前升级实名认证系统,不能完成认证的用户被视为未成年人,不再能以游客模式登录游戏。除了严格的在线时间限制,未成年...
12315管
游戏
充值吗
答:
孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会
,具体内容如下:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。投诉未成年游戏消费有用,未成年购买游戏账号属于效力待定的合同,作为监护人不予追认则合同无效,如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。_可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线...
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