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手机话费一直被扣怎么办
移动
手机
乱扣费
怎么办
被移动公司乱扣费如何维权
答:
1、直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费
。2、拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况。3、
到本地移动公司营业部找大堂经理
进行现场反应,并要求予以解决。4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。5、
搜索“工信部电信用户申诉受理”
网站...
发现
手机被
乱扣费如何维权
答:
1、进入移动官网,在网站的最下方找到“联系我们”点击进入。2、进入后,点击在线提交,进入投诉网站
。3、填写个人信息,手机号等必要信息,并提交。4、等待10多分钟后,能接到地方客服给你打来的电话,态度很好的问你手机是否真的存在被乱扣费,你回答是,就可以要回最近五个月的被乱扣的费用,由于...
无缘无故
被扣手机话费
.
答:
1. 如果你发现自己的手机话费无缘无故被扣,
首先要检查是否是自己订购了服务
。2. 如果不是你的主动行为,那么可能是因为服务提供商(SP)的违规行为导致的。3. 对于这种情况,你有权要求联通或移动公司进行核查,并
要求三倍赔偿或双倍返还被扣费用
。4. 确保你的要求得到妥善处理后,不要再次订购类似...
为什么没有打电话,
电话费
却
被扣
了?
答:
一般手机号码都有最低消费的,如果当月没有达到此消费,也会从话费里扣除的。
5、查询营业厅
。具体情况还需查询营业厅或致电运营商。
每个月都被乱
扣话费
,该
怎么办
?
答:
5. 如果你发现自己的合理诉求未被妥善处理,
可以转而联系运营商的监督部门进行第二次反馈
。移动用户可拨打10080,联通用户可拨打10015,电信用户可拨打10005。6.
监督部门的介入通常能促使问题得到更快解决
。如果确实存在运营商无故扣除费用的情况,你可以要求取消相关套餐,并要求赔偿从套餐开通之日起至取消...
手机话费
自动扣费
怎么
关闭
答:
出现点播、购买道具等形式的扣费,可以拨打运营商的客服热线,要求关闭
话费
支付功能。以苹果11,iOS14.2系统为例,除了上面的方法,苹果
手机
还可以打开“设置”,点击“iTunesStore与AppStore”,然后点击“AppleID”,找到“订阅”并点击进入,选择要取消续费的功能,点击“取消订阅”就可以了。
话费
没用为什么每天都在扣钱?
答:
一、扣费原因
手机
无缘无故扣钱可能有这样几种情况:一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就
一直扣
你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就
被扣
费。三是手机中了病毒。二、...
手机话费被
乱扣能够要回来吗 可以这样去
解决
-今日热点
答:
1、运营商乱扣费可以去营业厅进行投诉,如果情况属实的话是可以把扣得
话费
要回来的。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求;2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》:第七条消费者在购买...
手机一直扣话费
答:
1、
手机
中的恶意插件和软件导致恶意扣费;2、用户乱扫二维码;3、用户对于流量套餐收费标准不明确;4、短信“退订业务”不成功。
解决
方法如下:1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务,确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费,如果是的,建议取消不用的功能;2、根据...
手机被
无缘无故
扣话费怎么办
?
答:
3. 进入
手机
的应用管理界面,取消那些已知会扣费的应用程序的发送短信和读取通讯录权限。为了进一步保护自己,可以选择关闭允许未知来源的应用安装权限。4. 直接拨打中国移动客服热线,就
话费被扣
的情况进行咨询和投诉,要求客服提供
解决
方案或解释原因。5. 避免回复或主动发送任何信息到不明来历的电话号码,...
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