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快递超过时效可以投诉赔偿么
快递时效超过
多久
可投诉
答:
法律分析:快递超过7天可以投诉
。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,...
快递
派送
超过
24小时
可以投诉吗
答:
可以投诉
。如果快递派送超过24小时,可以向快递公司投诉,要求赔偿。根据《中华人民共和国民法典》规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错的,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
快递
迟迟不到是否
可以
要求
赔偿
答:
《
快递
服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得
超过
24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际
快件
为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求
赔偿
,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费...
快递
很久没到
可以
要求
赔偿吗
答:
【法律分析】快递长时间未送达,只要件不丢是不可以理赔的,
但可以投诉要求经济赔偿
,必须提供实际损失证明。而且,要求赔偿的前提是能够证明快递已经到达投递局,并且超过24个小时还没有进行派件。如果,快递在没有到达投递局以前,派件员是没有任何办法可以左右的。这种情况下是视为无理由投诉的。【法律...
快递
多久没收到
可以
要求
赔偿
答:
损毁或丢失的,除免服务费外,信件类
快件
按服务费的两倍
赔偿
,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不
超过
100元/公斤赔偿。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)...
快递
停滞几天
可以投诉
答:
法律分析:快递一般七天
可以投诉
。按照规定,同城
快递超
3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误
赔偿
,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。快递如果没有按照规定的时间送达不更新可以投诉,没有按照双方当事人约定的时间送达的话,属于违约...
快递
十几天才送到
可以赔偿吗
答:
3、向
快递公司投诉
。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话
投诉快递公司
。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到
赔付
。4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时...
快递
太慢
可以
要求
补偿吗
答:
快递太慢可以要求
赔偿
。
快递物流
送达时间规定:1、同城快递服务时限不得
超过
24小时;2、国内异地快递不得超过72小时;3、同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际
快件
为10日。赔偿的原则为快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:1、快件延误,延误的赔偿应为免除...
快递
丢了很久还能
赔偿吗
答:
法律分析:
快递超过
7天
可以索赔
。除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
快递
时间过长
可以索赔吗
答:
【法律分析】
快递超过
7天的话就可以拨打相应的
快递投诉
电话,快递服务系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误
赔偿
。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免...
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