酒店管理十大痛点,你痛过吗?答:中国酒店业的健康发展离不开三个群体,一个消费者、二是投资人、三是职业经理人。我重点说说职业经理人这个群体,曾何时,这是一个风光无限的群体,在中国酒店发展初期,生意不愁,人才不缺,管理酒店只需要主抓服务即可,好的服务加好的市口就意味着生意兴隆。然而,二十一世纪的今天,尤其是业绩主导考核制的背景下,职业...
酒店营销存在的问题答:市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。酒店无论怎样变化,万变不离“服务”之其宗,服务是酒店行业的本质,它是酒店的产品,它决不是单靠花本钱,靠硬件,可以...