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客房清洁程序与卫生标准
酒店空房
清扫
操作
程序及标准
答:
1. 根据酒店进房
程序
,进入房间。2. 将房门打开,并将吸尘器放置在门旁的一侧墙边。3. 检查电源开关,将空调和排风系统调至最高档位,开启
卫生
间换气扇,确保房间通风良好。4. 使用喷有家俱蜡的抹布,按照顺时针或逆时针方向,从房间内部向外擦除浮灰,同时检查房间内各项设备和设施是否正常运作,如...
酒店
客房保洁
工作流程
及标准
答:
1.
客房
开门第一敲门:在敲门前,站在房门正中,距离房门一步远。先轻敲三下,然后报上身份。待客户同意后再进房间。若无人,再敲三下,不可直接进入。2. 虚掩开门:向客户问好后,说明身份:“你好,我是客房服务人员。”使用房卡开门,将房门推至30度角。确认无防盗链,确认无人后进入。3. ...
客房清扫
的一般原则
和标准
答:
客房清扫
的一般原则
和卫生标准
1、客房清扫的一般原则(1)从上到下。例如,抹试衣柜时应从衣柜上部抹起。(2)从里到外。尤其是地毯吸尘,必须从里面吸起,后到外面。(3)先铺后抹。房间清扫应先铺床,后抹家具物品。如果先抹尘,后铺床,铺床扬起的灰尘就会重新落在家具物品上。(4)环形清理。家具物品...
客房清扫
的方法客房清扫的方法有哪些
答:
1.
客房清扫
的基本方法包括从上到下、从里到外的顺序,以及环形清理、干湿分离的原则。清扫时应先处理卧室,再进行
卫生
间,特别注意墙角和床底的清扫。2. 遵循“十字决”清扫法:开启门窗,清除垃圾,撤走旧用品,做好清洁,擦拭家具,检查遗漏,补充必需品,吸尘,关窗。3. 卫生间清扫采用“十字决”...
酒店
客房保洁
工作流程
及标准
答:
客房
检查
程序
:1. 敲门并自我介绍后进入房间,开始检查。2. 检查门锁、安全链和门镜,确保其功能正常,并将“请即
打扫
”和“请勿打扰”牌整齐挂于门把手。3. 确认镜子、镜框和行李架
清洁
无损坏。4. 检查咖啡和茶具的配备情况,确保数量齐全且清洁。5. 检查杯子和其他餐具的清洁度及数量。6. 检查冰箱...
客房清扫
原则
答:
(一)
客房清扫
的一般原则 1、从上到下。2、从里到外。3、先铺后抹。4、环形清理。5、干湿分开。(二)房间清洁
卫生标准
1、眼看到的地方无污迹。2、手摸到的地方无灰尘。3、设备用品无病毒。4、空气清新无异味。5、房间卫生达“十无”。四、
客房清洁
剂的种类及使用范围 (一)按清洁剂的化学...
如何清扫一间走客房?
客房清扫
的一般原则
和标准
答:
2.
客房清洁卫生标准
- 视觉清洁:所有可见区域应无污渍。- 触感清洁:所有手能触及的区域应无灰尘。- 卫生安全:所有设备和用品应无病毒和细菌。- 空气清新:房间内应保持空气清新,无异味。- 全面卫生:“十无”标准包括:- 天花板和墙角无蜘蛛网;- 地毯和地面干净无杂物;- 楼面整洁无害虫(如...
服务员
打扫客房
的顺序(流程)
答:
服务员
打扫客房
的顺序通常如下:1. 进入客房前,先敲门或按门铃,并通报自己的身份。2. 打开房门,将工作车挡在房门口,工作车靠墙放置。3. 打开窗户,关闭空调,检查有无需要回收的物品。4. 撤出脏布草和垃圾,清理
卫生
间。5. 铺床,补充客用品及巾类。6. 吸尘。7. 检查
清洁
情况,离开房间前关闭...
客房清扫
的方法 客房清扫的方法有哪些
答:
1、
客房清扫
的基本方法:从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角卧室清扫。2、“十字决”:开、清、撤、做、擦、查、添、吸、关(观)、 登。3、卫生间清扫“十字决”:开、冲开、冲、收、洗、擦、消、添、刷、关(观)。4、客房的
清洁卫生
质量
标准
:(1)感官...
客房保洁
工作流程
答:
如一本杂志,服务员很难判断到底是客人遗忘在房内的,还是废弃不要的,这时也应上交或请示楼层领班加以处理。
客房清扫
的一般原则从上到下。从里到外。先铺后抹。环形清理。干湿分开。房间清洁
卫生标准
眼看到的地方无污迹。手摸到的地方无灰尘。设备用品无病毒。空气清新无异味。房间卫生达“十无”。
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