88问答网
所有问题
当前搜索:
售后服务包括
售后服务包括
( )。
答:
售后服务包括
:安装调试、提供维修、提供零件、质量三包、技术培训、特种服务。
售后服务
一般
包括
( )工作。
答:
本题涉及的考点是零配件和售后服务。
售后服务一般包括安装监督、设备调试、提供备件、负责维修、人员培训等工作
,评价提供这些服务的可能性和价格。
售后服务
有哪些
答:
售后服务包括如下内容:
1、代为消费者安装、调试产品。2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。3、保证维修零配件的供应
。4、
负责维修服务,并提供定期维护、定期保养
。5、
为消费者提供定期电话回访或上门回访
。6、对产品实行“三包”,即
包修、包换、包退
(许多人认为产品售后服务就是为“三...
产品
售后服务包括
( )。
答:
产品售后服务包括:①做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见
;②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题,这比笑脸相迎更为重要;③提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同;④在保证服务质量的前提下,可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家;⑤不能怕顾客提意见,应把此看成改进自...
售后服务包括
哪些内容
答:
售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退
;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者的问题,解答消费者的咨询、处理消费者的意见;售后服务也是销售的一部分,重要性不言而喻。售后服务有哪些,具体如下:1、不少产品消费者购买后...
售后服务承诺书
售后服务包括
哪些内容
答:
售后服务
内容:1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、联系方式:详见投标...
售后服务包括
哪些内容
答:
如家电、电子产品等,
售后服务包括
上门安装和调试,确保产品能够正常使用。提供技术指导:对于功能较复杂的产品,售后服务包括向用户提供技术指导,以确保用户能够正确、有效地使用产品。零配件供应:售后服务还包括向用户提供零配件供应服务,当用户需要更换零配件时,可以向售后服务部门申请购买。
售后服务
体系
包括
哪些内容
答:
售后服务
是:商品售后服务不仅
包括
商品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,例如建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。商品售后服务是企业服务链中一个为重要的环节,它既是一个服务流程的末端,也是新一轮...
汽车
售后服务包括
哪些内容
答:
汽车
售后服务
主要
包括
维修、物流配送、养护、配件经营、美容装饰、故障救援、租赁、保险、二手车交易等内容。1、汽车维修 由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工。2、汽车物流配送 为汽车整车及零部件生产商提供物流配送...
售后服务
主要
包括
哪两个环节
答:
售后服务
主要
包括
两个环节:即售前与售后服务。售前服务主要指在消费者购买商品之前的推荐和咨询服务,售后服务则是针对消费者购买后遇到问题或需要技术支持等问题而提供的配套服务。1.售前服务 售前服务是指在客户购买产品之前提供的相关推荐和咨询服务。最常见的售前服务就是提供商品价格的咨询、普及产品知识...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
售后服务的五大要素
售后服务包括三个方面
售后服务包括什么和什么两种
售后服务的四个要素
售后服务包括哪些方面内容
售后服务主要工作内容
售后服务三要素
售后服务的工作包括哪些内容
售后服务费包括哪些内容