88问答网
所有问题
当前搜索:
典型的危机公关的案例
公关
公司处理好
的案例
有那些?
答:
1、对公共突发危机事务,相关政府部门的领导也就是拥有权力的决策者首先应该开展有效
的危机公关
,敢于直面媒体与民众,满足他们对危机信息的知情权,以获得公众的信任。2、担任危机公关具体实施者的政府新闻发布、主流媒体应该保证传播渠道透明、畅通,否则妨碍危机处理。网络信息时代,对于灾难危机信息报道,决策者以及实施者们...
政府
危机公关案例
分析
答:
在今天全球化、复杂社会与环境压力交织的时代,公共
危机
已从罕见事件转为常态挑战。
案例
剖析:成都公交车燃烧事件 2009年6月5日,四川成都一辆9路公交车发生燃烧,造成重大人员伤亡。调查后发现是人为纵火,舆论瞬间沸腾。政府在第一时间召开新闻发布会,明确指出“易燃物品”是引发事故的因素,呼吁公众提供线...
企业
危机公关案例
有哪些?
答:
危机公关
只能基于事实的基础上,引导媒体报道、公众舆论与相关事态的良性发展,决不能规避产品本身的严重问题,而掩过饰非。
案例
九:蓝月亮洗衣液“荧光增白剂”事件 事件主角:广州蓝月亮公司 发生时间:2011年6月 所属行业:日用化工行业 危机类型:诚信危机 关注指数:★★★ 事件回顾: 2011年6月20日,有“...
有哪些很成功
的危机公关案例
?它们有什么共同特点?
答:
1.
危机
发生后迅速回应。天下武功唯快不破。特别是在互联网时代,如果不能在危机发生后第一时间就作出回应,坐等事态呈几何级数恶化,就来不及了。比如海底捞
的案例
,对餐饮行业来说,被曝光后厨卫生问题,基本上是迎头一棒的致命打击。如果海底捞没能在被曝光的当天下午就发声,很可能就被击垮了。2.回应...
举经典
案例
说说舆情
危机
如何应对?
答:
危机发生过后,海底捞依然门庭若市。很多食客坦言,与其他的火锅店相比,海底捞整改后的透明厨房更令人放心。由此可见,海底捞不仅没有受到此次危机的重大影响,反而成功
的危
中取机,赢得了网民的赞誉、食客的信任、内部员工的信赖。自此,海底捞
危机公关案例
,成功的为中国危机公关发展写下了浓墨重彩的一笔。...
危机公关案例
有哪些?
答:
优秀
的危机公关案例
有很多,我们可以从经典案例学习危机公关。比如2006年创维创始人被拘捕的CEO
危机案例
。在CEO被捕后的第二天,创维集团总裁张学斌就立即召开了骨干会议,要求各地分公司与客户及时沟通,稳定员工情绪,按时发放工资,保证货物安全。深圳市副市长专程赶到创维集团了解情况,表明政府态度:作为深圳...
有哪个是比较成功的
公关危机案例
?
答:
海底捞在“老鼠门”
公关危机案例
无疑是成功的。成功的因素不少公众号都有发文分析讲解过,比如反应迅速四小时内作出反馈、有完整
的危机
处理方案、管理层主动揽责、安抚员工、引入权威机构等等。小编以为,其中最值得学习的是海底捞在此次
危机公关
事件中达到的透明度。危机公关整体的透明度为海底捞挽回了客户的信心。尤其海底捞...
急需07十大
危机公关
处理
的案例
分析
答:
点评:意外事件的发生并不可怕,可怕的是当事企业不能正视问题的存在、不能及时抓住问题发生后的主要矛盾采取相应的应对措施,摩托罗拉在手机爆炸事件发生后的应对策略,让我们看到了知名国际厂商在品牌强大背后
危机公关的
软肋。3、戴尔断货诚信风波 自2007年4月以来,戴尔因液晶显示器等配件缺货,造成中国越来...
十大
危机公关
处理
案例
答:
丰田汽车召回、富士康跳楼、肯德基秒杀、惠普蟑螂、美的紫砂煲、霸王洗发水致癌门、真功夫排骨们、圣浩茶油、奶粉激素
你知道哪些经典
的危机公关的案例
?
答:
女演员韩雪怒怼携程捆绑销售,曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的"预选保险框",但是"仍被套路",且投诉未果。在这条微博最后,韩雪要求携程诚实面对问题,向公众致歉,并奉劝"携程在手,看清楚再走。"这条微博毫无疑问成了当日的微博头条,多位网友也出来顶贴,晒出自己的真实
案例
,观众关注度...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
品牌危机处理成功案例
品牌危机公关成功案例
食品危机公关成功案例及分析
成功的危机公关事件
典型的公共危机案例
危机公关事件
2023公共危机典型案例
雀巢危机公关案例
企业危机公关经典案例