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住客房清扫程序与标准
酒店空房
清扫
操作
程序及标准
答:
1. 每日进行抹尘工作。2. 每隔三天,对地毯进行吸尘处理。3. 恭桶使用前放水1至2分钟进行清洁
。4. 地毯吸尘时,应从房间内部向外部,顺着地毯毛方向进行。二、程序 1. 根据酒店进房程序,进入房间。2. 将房门打开,并将吸尘器放置在门旁的一侧墙边。3. 检查电源开关,将空调和排风系统调至最高档...
酒店
客房
保洁工作流程
及标准
答:
1. 保洁人员应严格遵循进房顺序,敲门应适度并等待允许进入的信号,避免未经允许擅自入内
。同时,不得使用窥视镜侵犯客人隐私。2. 整理客房时,应确保房门敞开,以便工作顺利进行,直至所有物品整理完毕。在风力较大时,为防止室内物品丢失,应关闭房门并在把手上挂上“整理中”标志以示提醒。3. 使用干湿...
这份详尽的酒店
客房清洁
流程,建议收藏!
答:
一、礼貌敲门的艺术 无门铃房门程序首先,确认门上无“请勿打扰”标记,用食指或中指轻敲,力度适中,敲两次,每次三下,间歇3-5秒
,同时报上自己的身份,切勿一边敲门一边开门。如无人应答,可轻轻用房卡开门,留心查看是否有人挂安全链。若无反应,谨慎入内,确保客人舒适。特殊情况处理 A. 睡眠中的...
客房清扫
的服务
程序
答:
5. 卫生间清洁顺序为:面池、浴池、淋浴间、马桶、地面,确保彻底清洗
。6. 补充客房用品:- 将空白的干净客房用品更换为全新的正品。- 对于住客未用完的个人用品(如牙膏、洗发液、润肤露等),应保持原位,并在旁边放置一套全新的备用用品。7. 按照标准流程清洁卧室区域。8. 最后,仔细检查客房以确...
酒店
客房清扫程序
流程(2)
答:
8. 清洁地面:从里往外清洁地板(按地板清洁程序)。从窗户下方吸起,注意顺毛吸尘,并向同一方向推耙
。注意吸边角处:写字台下,床头柜下,床角等。9. 检查:检查打扫是否干净、整齐,家具用品是否摆放整齐,地毯是否有杂物,清洁用具是否遗留在房内。所有照明保持关闭。关门离开,确保门已完全关闭。10....
星级酒店
客房
卫生
标准
答:
1、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。2、总台指示要尽快打扫的房间 3、走客房间(check-out)。4、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。5、重要客人(VIP)的房间。6、其他
住客房
间。三、
客房清扫
的一般原则和卫生
标准
(一)客房清扫的一般原则 1...
酒店
客房清扫程序
流程
答:
1. 房间清扫顺序 - VIP房 - 退客房 -
住客房
- 长住房 - 空房 2. 准备工作 - 检查工作车是否清洁,用品是否齐全。- 将
客房清洁
工具盒放于工作车的最底层,内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。- 准备好抹布,五块(两干三湿)。- 准备好吸尘器,严禁用布草做抹布。3. 敲门、开门 - ...
酒店空房
清扫
操作
程序及标准
答:
一、
标准
1.每日抹尘。2.每隔三天,地毯吸尘一次。3.恭桶放水1—2分钟。4.地毯吸尘从里向外,顺毛吸尘。二、
程序
1.根据进房程序进房。2.将房门敞开,吸尘器放到门旁墙的一侧。3.检查电源开关,将空调、排风系统调到最高档,打开卫生间换气扇,使房间通风。4.用喷家俱蜡的抹布按顺时针或逆时针由...
饭店
住客房
间卫生清理操作时间量化
标准
是
答:
5、重要客人(VIP)的房间。 6、其他
住客房
间。三、
客房清扫
的一般原则和卫生
标准
(一)客房清扫的一般原则 1、从上到下。 2、从里到外。 3、先铺后抹。 4、环形清理。 5、干湿分开。(二)房间清洁卫生标准 1、眼看到的地方无污迹。 2、手摸到的地方无灰尘。 3、设备用品无病毒。 4、空气...
酒店保洁
打扫
卫生注意事项?
答:
2. 不同类型的房间清扫顺序有所不同。在淡季时,应优先清扫总台指示的房间、门上挂有“请速打扫”牌的房间、已退房的房间、VIP房、其他
住客房和
空房。在旺季时,则应优先清扫空房、总台指示的房间、已退房的房间、门上挂有“请速打扫”牌的房间、VIP房和其他住客房。3.
客房清扫
时应遵循一般原则...
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