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一名客户还是一位客户
做生意称对方为
客户还是顾客
好呢
答:
传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。
客户是
针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬...
接一待二招呼三是指什么
答:
这是服务行业,尤其是前台服务人员的一个服务的原则过程。接一,是接待排在第一位的顾客,因为这是最直接面对的顾客,所以需要自己最快的服务速度来进行接待。待二,是说礼貌的请第二位的顾客保持一定时间的等待,然后自己抓紧时间招呼第
一位顾客
,快速完成第一位顾客的交易。呼三,一般会是有其他的服...
职场上两个
客户
一个站着一个坐着我该怎么办?
答:
你能够赢得
一位客户
的信任,就意味着赢得了250个人的信任;反之,如果你得罪了一位客户,也就意味着你可能已经得罪了250个人。如果你留意那些人缘好的人,则往往会在他们身上发现一个普遍的共同点:他们对任何人都能做到一视同仁,特别是对于自己的客户。许多事实都告诉我们,对你的人脉拓展最为重要的那...
在商界,
客户
第一的公司和员工第一的公司有何不一样?
答:
对于把
客户
当做第
1位
的肯定
是
对客户非常看重的是一些大企业可能会这样做,而对员工放在第1位的可能是一些刚起步的小企业,或者是员工比较少的。像是这种企业给工作者搞起来就比较舒服。而且如果你去这两个公司看一下,你就会知道这两个公司的上班的氛围就是完全不一样的。只能说各有千秋,不能说哪里...
银行柜员自我评价
答:
个人客户经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有
一位客户
的。女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,
还是
选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。
客户
经理拜访客户技巧及注意事项
答:
没有一个
客户
会对
一位
终日愁眉苦脸、深锁眉头的客户经理产生好感。能以微笑见人,让客户也产生愉快情绪的客户经理,是最容易争取客户好感的。客户经理应该用微笑来增进客户对你的感情,密切彼此间的关系。握手:握手也能表达客户经理的信任、自信和能力。当然有的场所就不适合握手,也有些客户就不愿意握手,所以,为了避免...
员工不愿意沟通
答:
下面的情景你一定很熟悉:
一位
员工知道公司即将要和签下
一名
大
客户
,然后他非常兴奋地来到办公室跟你报喜,但是在半个小时之前,这个客户已经跟你通过电话了,你早就知道这件事情了。 这时候,很多人都会脱口而出:好的,我知道了,客户这边跟我打过招呼了。这样说,背后的逻辑是什么?不就是想要展现你个人的人脉资源广...
如何接待好每
一位顾客
答:
如何接待好每
一位顾客
,我们做销售的应该清楚,接待
客户是
销售的开始,而且更是引导客户下单的关键,但是会发现很多销售顾问经常就会在接待客户这个环节出问题,那么如何接待好每一位顾客 如何接待好每一位顾客1 首先要微笑,微笑可以让人感到亲切,其次是要掌握好服务的专业技能,能满足不同顾客的需求,最后要站在顾客的角度...
一个
客户
去银行存1个亿,一个客户去贷款一个亿,银行更欢迎谁?
答:
作为
一名
银行从业人员,很高兴分享一下自己的观点: 银行更欢迎存款
客户还是
贷款客户,这个问题不能一概而论。因为任何事物都一样,你最需要什么,自然就最欢迎什么。 咱们先来了解一个银行监管指标-存贷比,所谓存贷比,顾名思义是指商业银行贷款总额除以存款总额的比值,即银行贷款总额/存款总额。 从银行盈利的角度讲,存...
为什么要关心
客户
,重视每一个人?
答:
在她的影响下,她的公司成为这位电线电缆公司推销员最大的客户。重视每一个客户在原一平最初外出推销的时候,就下定决心每年都要拜访一下他的每
一位客户
。因此,当原一平向他家乡大学的
一名
地质系学生推销价值10000日元的生命保险时,他便与原一平签订了终身服务合同。其实,无论客户多大,
还是
多小,都应一视同仁。每一...
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还是我顾客好
还是让自己客户选择
1顾客
一个客人还是一位客人
一群顾客对吗
一什么服务员
一位还是一名
一位学生还是一名学生